Kanal Pengaduan Resmi Program Studi
Sampaikan aduan, keluhan, atau masukan terkait layanan Program Studi Teknik Informatika melalui kanal resmi Lapor Sultan UNISSULA. Setiap aduan ditindaklanjuti secara terverifikasi dan sesuai prosedur yang berlaku.
🛡️ Buka Layanan AduanTerhubung ke kanal resmi Lapor Sultan UNISSULA
Jenis Aduan yang Dapat Disampaikan
Kanal ini menampung berbagai jenis aduan terkait penyelenggaraan Program Studi Teknik Informatika.
Akademik
Perkuliahan, nilai, jadwal, kurikulum, dosen, dan proses pembelajaran.
Layanan Administrasi
Surat-menyurat, KRS, legalisir, transkrip, dan layanan akademik lainnya.
Fasilitas & Layanan
Laboratorium, ruang kelas, perpustakaan, SRC, dan sarana pendukung lainnya.
Kontak & Alamat Program Studi
Untuk keperluan konfirmasi, klarifikasi, atau komunikasi lebih lanjut terkait aduan, silakan hubungi kanal resmi berikut.
Email Resmi
Untuk korespondensi resmi terkait aduan dan layanan Program Studi Teknik Informatika.
Jam Layanan
Senin – Jumat: 08.00 – 16.00 WIB
Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional: Tutup
Aduan melalui Lapor Sultan dapat dikirim kapan saja, 24 jam.
Bagaimana Aduan Anda Ditangani
Proses penanganan aduan dilakukan secara sistematis dan terdokumentasi.
Kirim Aduan
Isi formulir melalui kanal Lapor Sultan.
Verifikasi
Aduan diverifikasi oleh unit terkait.
Tindak Lanjut
Prodi menindaklanjuti sesuai prosedur.
Penyelesaian
Hasil penanganan disampaikan kepada pelapor.
Prinsip Penanganan Aduan
Setiap aduan ditangani dengan prinsip berikut.
Kerahasiaan
Identitas pelapor dilindungi dan tidak dipublikasikan.
Terverifikasi
Setiap aduan diverifikasi sebelum ditindaklanjuti.
Terdokumentasi
Proses penanganan tercatat pada sistem resmi universitas.
Siap Menyampaikan Aduan?
Klik tombol di bawah untuk membuka kanal resmi Lapor Sultan UNISSULA. Pastikan aduan disampaikan dengan data yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.
🛡️ Buka Layanan Aduan Sekarang